【以案說法】激活使用后的網購手機，是否還可以退貨？

網絡購物也下一界人們不可或缺的的一部分，我相信大部分人都是網絡購物的經歷。如果沒有你在網上購買的手機使用后會出現了問題，可以退換貨嗎？

申雨鑫

SHENYUXIN

南寧市邕寧區人民法院立案庭副庭長

激活建議使用后的淘寶網購手機，有無還是可以換貨？

，時長07:01

本期主筆

申雨鑫

關鍵詞

手機激活七日無理由退貨

圖片來源于網絡

基本案情

GUANG XI GAO YUAN

2022年3月10號，葛先生在某網絡平臺上購買了一臺手機，去購買的價格是4499元。在收到商家發貨后的手機后，才可以使用了2天，葛先生就發現自己新手機你經常會出現白屏，手機重新啟動等問題。

2022年3月15號，葛先生在去購買手機的平臺上創建戰隊了退貨去申請，并注明退款申請理由為“7天無理由退換貨”，但商家卻以手機怎么激活使用后影響二次銷售以此為由，婉拒了葛先生的退貨申請。

2022年3月17號至3月20號期間，葛先生與商家協商退貨退款無果，向南寧市邕寧區人民法院提起訴訟。

法院判決

GUANGXIGAOYUAN

邕寧區人民法院經過再審后判決，原告自判決生效時間之日起七日內直接退回在平臺處所網上購買的手機給被告，直接退回手機的你所選運費由原告負擔，被告在通知撤回的手機后七日內返還原告網上購買手機所支出的4499元貨款。

爭議焦點

GUANG XI GAO YUAN

網上來定購的手機，要是激活使用后出現了問題，都這個可以以“7天無理由退貨”百般推脫可以申請退換貨的嗎？

不是的，參照《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第七條的規定：“下列性質的商品經消費者在購買時最后確認，可以不不適用七日無理由退貨規定：

（一）開包裝后易會影響人身安全或者生命健康的商品，也可以包裝完好后易會造成商品品質發生變動的商品；

（二）一經激活碼激活或是試用后價值貶損較大的商品；

（三）銷售時已示明的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。”

所以我網絡購買的手機，屬于激活不使用后價值貶損減小的商品，是這個可以不適用七日無理由退貨的。

法官說法

GUANG XI GAO YUAN

要是也可以不適用規定七日無理由退貨，那為什么法院又法院的判決被告退給葛先生去購買手機的貨款呢？

在這些案件中，可以購買的手機是否需要范圍問題“7日內無理由退換貨”,這是有前提條件的，就是購買者在購買商品時，有無有內容明確明白了“手機經激活碼激活使用后便不區分七日無理由退貨”這一條款，另外在付款結算頁面等關鍵流程處有沒注意到特別顯著的電腦提示確認程序。

參照《中華人民共和國民法典》第四百九十六條第二款的規定：“需要格式條款訂立合同的，需要提供格式條款的一方應當及時不違背公平原則確認當事人之間的權力和義務，并采取的措施合理不的提示對方注意一點寬免或是緩輕其責任等與對方有必然利害關系的條款，按照對方的要求，對該條款對其予以那說明。能提供格式條款的一方未繼續履行提示或則說明義務，或使對方就沒再注意或是解釋不可能有重大利害關系的條款的，對方是可以主張該條款不曾經的合同的內容。”

但是，依據什么《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第二十條的規定：“網絡商品銷售者應采取的措施技術手段的或其他措施，相對于本辦法第六條明文規定的不范圍問題七日無理由退貨的商品通過比較明確標住。要什么本辦法第七條法律規定的商品，網絡商品銷售者應當在商品銷售人生必經流程中系統設置特別顯著的確認程序，供消費者對單次網上購買行為并且確認。如無確定，網絡商品銷售者不得擅入委婉地拒絕七日無理由退貨。”

依據法律規定，對一經激活的或試用后價值貶損較高的商品，網絡商品銷售者應當在商品銷售必經之路流程中可以設置比較顯著的確認程序，供消費者對單次購買行為接受確認。

在這樣的案件中，被告雖說對“已激活的手機不再不受理七天無理由退貨”的情況在商品售后服務那就證明頁面接受了上標。只不過根本不會在確認付款結算頁面這一商品銷售的有用必經流程頁面設置程序讓消費者對單次可以購買行為參與“一對一”最后確認，沒有提醒消費者注意一點“激活后的手機不再繼續受理后七天無理由退貨”的格式條款，都屬于在履行對消費者的告知義務中修真者的存在瑕疵，因為這一限制性條款肯定不能可以參照于這次的銷售。

因此，接下來我們判決商家在發來退回的手機后七日內全額退還4499元貨款。

法官警告

在網上購買手機這一類的商品時，購買者應當及時注意一點去購買流程中商家如何確定在關鍵的必經流程中設置中有不顯著的跪求不適用七天無理由退貨的提示或是說明，商家本身也應該要采取什么措施技術手段或是其他措施，相對于不范圍問題七天無理由退貨的商品參與“一對一”的確認，那樣才能最好不要盡量避免買賣雙方在交易后突然發生糾紛。

2023年深圳網上申請注冊公司操作全流程（親媽級別教程）

一、深圳以及經濟發達城市之一、改革開放前沿地區及金融中心的城市，使得了不少企業來此發展壯大。與此同時市場經濟的不斷發展進步包括政策的逐漸地松開手和具體落實，許多創業者不約而同地你選擇到深圳投資創業，而想在深圳開的朋友都明白要想能夠順利的開設專業一家新的是不需要當經過一三個系列繁瑣的程序才能能完成去注冊的

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三、鍵入賬號和密碼，還沒有的情況下可以不再點《立即注冊》：

四、密碼輸入后剛剛進入了商事主體登記官方個人賬戶主頁，會注意到一個我要再申請按鈕，然后點擊（如圖）

五、再次進入辦理事項選項，這里選擇【我要去辦理選項】然后剛剛進入下一步（如圖）：

六、接著再點【在用其余企業名稱申請】

七、隨后彈出對話框一個你選擇你要先申請需要注冊的企業類型你選擇界面，錯誤的選擇你要再申請設立登記的企業類型。

八、選擇【不必前置許可企業】接著然后點擊下一步。

九、進入到然后輸入企業字號頁面，這里鍵入您前的核名是從的企業名稱。然后把再點擊下一步：

十、再輸入行業用語，你選完了后繼續點擊下一步：

如：再輸入深圳市尚律財稅有限公司，其中網絡科技是行業用語。具體行業用語規則請做個參考

十一、中,選擇企業類型以及組織形式，然后再再再點擊下一步：

十二、直接進入中,選擇名稱組合頁面（如圖），真確選擇后再然后點擊下一步：

十三、直接進入需要填寫企業注冊基本信息輸入頁面（如圖）

1、選擇企業注冊類型（再點擊中,選擇進去，如：個人100%持股你選擇自然人獨資或法人獨資。明確的實際需求你選擇）

2、企業注冊地址信息、企業注冊資本、經營期限選擇。

3、企業是否需要通過實繳，假如為認繳制，選擇：章程規定的其余期限即可。如何填寫能完成后點擊下一步。

十四、輸入法人信息，按照順序鍵入，后再再點擊下一步

是需要輸入的法人姓名信息：

1、法人，2、擔任職務3、性別4、證件類型5、證件號碼6、住所7、手機號碼8、某些的手機驗證碼

盡量：公司法定代表人依照企業章程規定，由董事長、執行懂事兒或是經理兼任，并依據相關法律規定登記時，監事肯定不能兼任法人、董事和高級管理人員。

十五、如下圖，再輸入企業經營范圍信息，然后然后點擊下一步：

只能證明：要是有尤其審批項目，需要去添加上去。

十六、再輸入股東信息，有幾個股東就填寫幾個，在右上角提高那里點擊提升即可解決。

這里以添加企業為股東為例，如圖：

輸入輸入后，會自動彈出企業有幾個股東的提示，直接點擊可以確定，然后把再繼續下一步：

十七、鍵入股東成員信息（如圖）：

那說明：董事長或執行懂事成熟成員只有一個人

別的董事成員（不包括董事長和執行董事）說明：

1、設置董事會的有限公司其他董事成員為2-12個人，股份公司為4-18個人

2、有執行董事時，無需去添加別的董事、再添加董事信息、隨后新增審批監事信息

結束填寫后，點擊一下右上角的保存，接著不再再點下一步

十八、需要填寫企業聯系人信息

十九、進入多證合一信息填寫好步驟，填寫好稅務信息和社保信息，填好財務、認證發票、

1、填好財務負責人信息（如下圖）如何填寫完畢后后繼續下拉：

2、下拉后再繼續需要填寫辦稅人員信息。注意一點：在有無為小微企業的地方，如去注冊為小微企業，選擇是。

二十、接著如何填寫企業電子商務信息，如何填寫完了結束后接著剛剛進入再提交頁面：

二十一、直接進入重新提交頁面：

那說明：

1、要是全體股東是可以通過電子簽章的情況下，選擇是，然后把如不不需要再修改去申請信息的，（直接點擊上網下載PDF申請材料電子表單，然后把進行電子簽章）

注冊公司U盾電子簽章（不不清楚去哪里直接辦理U盾電子簽字蓋章的可以找小編要預約）

直接下載后，所有人員建議使用數字證書或銀行U盾進行電子簽名，簽好名后網上提交申請到工商局審核，審核通過后就這個可以領取營業執照。